breaking news: ISBJ-Umbau
Im Sommer 2025 wird das ISBJ grundlegend umgebaut. Leider mitten in die Hochphase der Vertragsregistrierung hinein. Vieles läuft schon wieder, aber vieles leider auch nicht. Und immer wieder gehen Dinge nicht mehr, die gestern noch funktioniert haben. Der ISBJ-Trägerservice informiert regelmäßig und auch vom DaKS gibt's kleine Welterklärungen. Wir stellen an dieser Stelle zunächst die aktuellen Infos zur Verfügung (neueste zuerst), weiter unten findet man die generellen ISBJ-Infos.
- 19.11.: Hier war ne Weile Sendepause. Im Oktober sah es so aus, als würden die Probleme schrittweise abgearbeitet. Mit der Novemberabrechnung haben dann viele Träger eine böse Überraschung in Form von rückwirkenden BuT-Abzügen erlebt. Manchmal waren die berechtigt, weil in den Monaten vorher eine Überzahlung vorlag, manchmal aber auch nicht. Wir haben dazu geraten, erst mal die Abrechnungen der letzten Monate zu prüfen und ggf. die doch fehlerhaften Abzüge zu melden. Good news: Der Softwarefehler ist gefunden und die Korrektur soll mit der Dezemberabrechnung erfolgen.
Für die immer noch verbleibenden Problemfälle hat sich der Trägerservice entschlossen, eine zentrale Bereinigung vorzunehmen. Dafür haben wir in Abstimmung mit den Verantwortlichen eine Mustertabelle entwickelt, in deren Kopf Ihr auch weitere Hinweise findet (was, wie, an wen und wie schnell melden). - 23.9.: Diese Woche noch keine Klage über nicht zugängliche Portale - yippieh. Dafür diverse Meldungen zu leeren Dokumententresoren (der Benutzer braucht das Recht "Vertragsregistrierung" auf Trägerebene - siehe Folien von der DaKS-Sprechstunde) und zu Kindern mit nicht einlösbaren Gutscheinen (Gutscheinstelle kontaktieren und an Trägerservice melden)
- 18.9.: Der Zugang zum Trägerportal hat sich offenbar wirklich stabilisiert, zumindest bekomme ich die "HTTP Status 500"-Meldung nicht mehr und höre auch von Euch nichts dazu. Wir hatten eine gut besuchte DaKS-ISBJ-Sprechstunde, bei der zwei Kolleg:innen des ISBJ-Referats viele Fragen beantworten konnten - vielen Dank dafür und hier sind die DaKS-Folien für diese Sprechstunde. Die neue Benutzeroberfläche für das Trägerportal soll nun Anfang Oktober eingeführt werden (vermutlich 6.-8.10.), auch hiervon haben die Teilnehmenden an der Sprechstunde einen ersten Eindruck erhalten.
- 16.9.: Nachdem auch über's Wochenende der Zugang zum Trägerportal immer wieder blockiert war (HTTP Status 500), scheint es aktuell einigermaßen stabil zu gehen.
- 12.9.: 10.20 Uhr: Bei der Anmeldung im Trägerportal kommt wieder die Fehlermeldung mit der Überschrift "HTTP Status 500". Und noch eine Problemanzeige zum Dokumententresor: Wenn Ihr da reinkommt, aber keine Abrechnungsübersichten findet, dann kann das an einer fehlenden Verknüpfung (kann nur der Trägerservice reparieren) liegen oder aber daran, dass Ihr das Benutzerrecht "Berichtsbestellung" nicht habt (das könnt eigentlich auch Ihr reparieren - siehe weiter unten DaKS-Folien vom 4.9. - klappt aber offenbar zur Zeit nicht).
- 11.9.: Aktuell kommt man auch ins Trägerportal. Nachtrag: am Nachmittag galt das schon wieder nicht mehr.
- 10.9.: Gerade gibt es bei der Anmeldung im Trägerportal häufiger eine Fehlermeldung, die mit "HTTP Status 500" überschrieben ist. Eine halbe Stunde später geht's wieder und eine weitere halbe Stunde später kommt die Fehlermeldung erneut. - Nachtrag: Nachdem am Vormittag sich der Zugang irgendwann stabilisiert hat, ist am Nachmittag wieder Ruh, bzw. "HTTP Status 500" auf ganzer Linie. Liegt also nicht an Euch.
- 9.9.: Von einem Hortträger bekomme ich die Meldung, dass dort nur ganz neue Erstklässler-Verträger registrierbar sind, während die Verträge/Gutscheine für Kinder aus der 3./5. Klasse nicht registriert werden können. Auch scheint es so zu sein, dass bei den Hortträgern die Abrechnung für September 2025 noch nicht im Dokumententresor liegt.
- 9.9.: Laut Träger-Service sind die Gutscheine und Verträge jetzt wieder sichtbar und auch bearbeitbar.
- 8.9.: Das Problem der nicht aufrufbaren Gutscheine/Verträge wird vom Träger-Service bestätigt, Reparatur ist irgendwie im Gang. Auch die abgerechneten TAAB-Mittel (Zuschüsse für berufsbegleitende Ausbildung) konnten durch einen Programmfehler offenbar nicht ausgezahlt werden.
- 6./7.9.: Aktuell scheint es das generelle Problem zu geben, dass im Trägerportal keine Gutscheine/Verträge aufrufbar sind.
- Am 5.9. wurden die Portale vom Trägerservice zur Benutzung freigegeben.
- Folien für die DaKS-ISBJ-Sprechstunde vom 4.9.25 (mit einer grundlegenden Erklärung, wie die neue ISBJ-Welt funktioniert - wenn sie denn funktioniert)
- In einer ebenfalls am 2.9.25 verschickten Trägerinfo bittet der Senat darum die neuen Portallinks noch nicht zu benutzen. Die Arbeiten sind wohl noch nicht abgeschlossen und es wird eine gesonderte Freigabemail geben, wenn die Portale wieder nutzbar sind.
- DaKS-ISBJ-Info vom 2.9.25
- Seit Ende August 2025 ist der Zugang über das Trägerzertifikat entfallen. Mit dieser Umstellung haben sich auch die Links für das Trägerportal und den selfservice (früher BNV-Portal) geändert. Die neuen Zugangslinks findet Ihr auch weiter unten auf dieser Seite.
- Artikel zur ISBJ-Umstellung aus der DaKS-Post Juli 2025
- Trägerinfos vom ISBJ-Trägerservice: https://www.berlin.de/sen/jugend/traegerservice/isbj/artikel.233921.php#headline_1_1
Die "Integrierte Software Berliner Jugendhilfe" (ISBJ) ist etwas, an dem kein Berliner Kita- oder Hortträger vorbeikommt. Mit ISBJ werden Kinder an- und abgemeldet (als Voraussetzung für die Finanzierung), das Betreuungspersonal und Vormerkungen registriert, BuT-Leistungen abgerechnet, Befragungen aller Art ausgefüllt, Zuzahlungen gemeldet...
Wir stellen im Folgenden die Bestandteile und Funktionen von ISBJ kurz vor.
Monatliche Abrechnung
Jeden Monat neu wird aus ISBJ eine Zahlung und eine dazugehörige Abrechnung an den Kitaträger erzeugt. Diese Abrechnung schlüsselt die Zahlung kindgenau auf und der Vorstand sollte regelmäßig kontrollieren, ob alle betreuten Kinder richtig erfasst sind.
Seit Juli 2025 wird die monatliche Abrechnung nicht mehr per Mail versandt sondern im ISBJ-Dokumententresor abgelegt. Dort muss man sich als ISBJ-Benutzer anmelden und die entsprechende Datei anfordern. Diese wird dann unverschlüsselt zum Download angeboten.
Trägerportal als Arbeitszentrale, BNV-Portal für die Benutzerverwaltung, Dokumententresor für Abrechnungen
Bis auf die monatliche Abrechnungen werden alle ISBJ-Funktionen über das Trägerportal abgewickelt. Das Trägerportal ist eine zugangsgeschützte Website, auf der man nur tätig werden kann, wenn man im ISBJ als Benutzer angemeldet ist. Die Benutzeranmeldung erledigt der ISBJ-Administrator des Trägers im selfservice.
Der Dokumententresor enthält Abrechnungen und Mitteilungen für den Kitaträger. Erst mal nur die für die gesonderten Zahlungen rund um die Teilanrechnung von Teilzeitauszubildenden, seit Juli 2025 liegen dort auch monatlichen Abrechnungen. Zukünftig findet man dort auch die Mitteilungen zur Vertragsregistrierung etc.
Funktionen des Trägerportals
- Vertragsregistrierung: Das An- und Abmelden von Kindern ist die wichtigste Funktion im ISBJ, weil ohne angemeldete Kinder auch kein Geld fließt (oder zuviel, weil ein weggezogenes Kind nicht abgemeldet wurde).
- BuT-Leistungen abrechnen: Über das ISBJ-Trägerportal können die BuT-Leistungen ermäßigtes Mittagessen und Ausflugskosten abgerechnet werden
- Vormerkungen erfassen: Bei der Führung der Vormerkliste über das Trägerportal wird dem Kitaträger rückgemeldet, wenn ein vorgemerktes Kind einen Gutschein bekommen oder anderswo einen Vertrag unterschrieben hat.
- zentrale Stellenbörse bedienen, Angaben im Kita-Navigator pflegen: Man kann über das Trägerportal freie Stellen inserieren, die dann auf der Fachkräfteseite der Senatsjugendverwaltung angezeigt werden. Auch die kitabezogenen Angaben im Kita-Navigator, dem zentralen Kitaverzeichnis des Senats, können über das Trägerportal gepflegt werden.
- Platzanfragen über Kita-Navigator bearbeiten: Platzanfragen von Eltern, die über den Kita-Navigator und mittels einer Bund-ID gestellt werden, landen auf der Anfrageliste im sog. Dashboard des Trägerportals und können dort bearbeitet werden.
- Gutschein beantragen: Über das Trägerportal gelangt man auch zur Online-Kitagutschein-Anmeldung, so dass man Eltern bei der Gutscheinbeantragung unterstützen kann.
- Meldungen melden: Es gibt eine stetig zunehmende Zahl von Meldungen, die ein Kitaträger über das Portal abgeben muss - Personal, QVTAG, Zuzahlungen, Platzangebot.
Material und Unterstützung
- Unterstützung beim Senat: ISBJ-Trägerservice, 030 / 90249 5155, traeger-service@senbjf.berlin.de, www.berlin.de/sen/jugend/traegerservice/
- Unterstützung beim DaKS: 030 / 700 9425 10 oder roland.kern@daks-berlin.de
- Trägerportal-Anleitung Zuzahlungen
- Trägerportal-Anleitung Personalmeldung
- weitere Anleitungen auf der Fachinfoseite des ISBJ-Trägerservice: www.berlin.de/sen/jugend/traegerservice/isbj/
- Link zum Trägerportal: https://portal.isbjp.itdz-berlin.de/portal/news.do
- Link zum self-service (früher BNV-Portal): http://portal-selfservice.isbjp.itdz-berlin.de/
- Link zum Dokumententresor: https://dokumententresor.isbjp.itdz-berlin.de/
Im internen Bereich unserer Website finden DaKS-Mitglieder weitere Informationen, z.B.
- DaKS-Foliensätze zu ISBJ
- tabellarische Übersicht zu den einzelnen ISBJ-Funktionen und welche Dokumente man dafür jeweils braucht
- Übersicht über die ISBJ-Anleitungen des Trägerservice